Häufige Fragen

Das hängt davon ab, was er können soll — deshalb steht auf dieser Seite auch kein „ab“-Preis. Im Konfigurator siehst du bei jedem Teil den Einzelpreis und unten die Summe, bevor du irgendetwas abschickst. Wenn du lieber von etwas Fertigem ausgehst: die fertigen Systeme haben einen festen Preis, in dem der Zusammenbau schon drin ist.

Nein und nein. Die Anfrage ist unverbindlich, kostenlos und verpflichtet dich zu nichts. Max schaut sich die Zusammenstellung an, prüft sie und meldet sich mit einem verbindlichen Preis. Erst wenn du den annimmst, entsteht ein Auftrag — siehe AGB.

Ja — dafür ist der erste Schritt im Konfigurator da: du sagst, wofür der Rechner sein soll und was er ungefähr kosten darf, und bekommst eine passende Zusammenstellung, die du dann ändern kannst oder eben nicht. Und wenn dir das zu viel ist: ruf einfach an. Beraten ist der Teil der Arbeit, den Max am liebsten macht.

Nein. Was nicht passt, lässt sich nicht auswählen, und daneben steht, woran es liegt — falscher Sockel, zu lang für das Gehäuse, Netzteil zu knapp. Du kannst dich also nicht in eine Maschine hineinkonfigurieren, die am Ende nicht startet.

Frag einfach. Über die Website geht das nicht — die rechnet mit dem Katalog —, aber eine vorhandene Grafikkarte oder ein Gehäuse, an dem du hängst, ist eine normale Sache. Bei mitgebrachten Teilen gilt die Gewährleistung allerdings nur für das, was Max geliefert hat.

Nein. Nur den Rechner selbst und das Betriebssystem. Peripherie kaufst du besser dort, wo du sie vorher angreifen konntest.

Üblicherweise ein bis zwei Wochen ab Auftrag — der Großteil davon ist die Lieferzeit der Teile, nicht der Zusammenbau. Wenn ein Teil länger braucht, erfährst du das, sobald Max es weiß, und nicht erst am geplanten Termin.

In Wien und Niederösterreich ja — inklusive Aufstellen, Anstecken und Nachschauen, ob alles läuft. Der Rest Österreichs wird versendet; Langenzersdorf nach Vorarlberg sind 600 km, das wäre eine Behauptung und keine Dienstleistung. Welcher Weg für dich gilt, siehst du im Konfigurator, sobald du dein Bundesland gewählt hast.

Wenn du willst. Windows ist eine normale Position im Konfigurator — entweder von Max gekauft und fertig installiert, oder du bringst deinen eigenen Key mit (€ 0), oder du nimmst Linux, oder gar nichts. Ein Rechner ohne Betriebssystem ist eine völlig normale Bestellung.

Dann meldest du dich bei Max, nicht beim Hersteller. Zwei Jahre Gewährleistung auf die ganze Maschine übernimmt er selbst — du musst dich nicht mit einem Support in einem anderen Land herumschreiben und auch nicht selbst herausfinden, welches Teil schuld ist. Bei Material- oder Hardwarefehlern läuft das voll über die Gewährleistung. Bei Eigenverschulden hilft Max dir genauso weiter, die Reparatur erfolgt dann auf deine Kosten.

Ja. Das ist ohnehin ein Grund, warum die Maschinen so gebaut sind, wie sie gebaut sind — genug Netzteil-Reserve und ein Gehäuse, in das noch etwas hineinpasst. Melde dich einfach.

Wenn der Auftrag am Telefon oder per Mail zustande gekommen ist, hast du 14 Tage Rücktrittsrecht ab Übernahme, ohne Angabe von Gründen. Wie das geht und was dabei gilt, steht in den AGB.

Über die Website nicht — es gibt hier keine Zahlungsabwicklung. Sprich es beim Angebot an, dann findet sich meistens etwas.